A 7ffm trata os seus dados com seriedade e em conformidade com a LGPD. Aqui você encontra, de forma clara e direta, o que coletamos, para que usamos, como armazenamos e quais são seus direitos como titular de dados pessoais na plataforma.
Um resumo dos principais tópicos — leia a versão completa nas seções numeradas abaixo
Quais informações a 7ffm coleta durante o cadastro, o uso da plataforma, transações financeiras via Pix e boleto bancário, e o processo de verificação de identidade KYC — com transparência sobre cada categoria de dado.
As finalidades legítimas do tratamento: processar apostas e pagamentos, verificar identidade, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência na plataforma. Seus dados nunca são vendidos a terceiros.
Como a 7ffm armazena seus dados com criptografia SSL 256-bit, controles de acesso por função, servidores seguros e por quanto tempo cada categoria de dado é retida conforme a LGPD e obrigações regulatórias.
Com quem a 7ffm pode compartilhar informações — exclusivamente parceiros operacionais necessários ao funcionamento da plataforma (processadores de pagamento, provedores de KYC) e autoridades quando exigido por lei.
Acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento — todos os direitos garantidos pela LGPD ao titular de dados pessoais, com orientações práticas de como exercê-los junto à 7ffm.
Quais cookies a 7ffm utiliza, para que servem, como você pode gerenciá-los ou desativá-los nas configurações do navegador, e como os dados de navegação são usados para melhorar sua experiência na plataforma.
A 7ffm é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política de Privacidade. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), entende-se por controlador a pessoa jurídica que toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
A 7ffm opera a plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em 7ffm.net, bem como o aplicativo mobile associado. Ao criar uma conta e utilizar qualquer serviço da plataforma, você estabelece uma relação direta com a 7ffm como controladora de seus dados, e esta Política descreve integralmente como esse relacionamento de dados funciona.
O encarregado de proteção de dados (DPO) da 7ffm pode ser contatado pelo e-mail privacidade@7ffm.net para questões específicas sobre privacidade e proteção de dados pessoais. Para demais assuntos de suporte, utilize suporte@7ffm.net.
Compromisso da 7ffm: Seus dados são tratados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política. A 7ffm não vende, aluga nem compartilha dados pessoais com empresas de publicidade ou quaisquer terceiros com fins comerciais não relacionados à operação da plataforma.
A 7ffm coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme o contexto de uso da plataforma:
Dados fornecidos diretamente por você no cadastro:
Dados coletados durante o processo de verificação KYC:
Dados gerados automaticamente pelo uso da plataforma:
Dados financeiros de transações:
Dados mínimos necessários: A 7ffm coleta apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade. Você pode usar a plataforma com o conjunto básico de dados do cadastro; dados adicionais como documentos de identidade são solicitados apenas quando exigidos por obrigação legal ou regulatória — principalmente para processar saques acima dos limites estabelecidos.
A 7ffm trata seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas e necessárias à operação da plataforma:
Toda operação de tratamento de dados pessoais realizada pela 7ffm está amparada em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. A seguir, as bases aplicadas a cada categoria principal de tratamento:
| Finalidade do Tratamento | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criação e gerenciamento de conta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processamento de apostas e pagamentos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Verificação de identidade KYC | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | Legítimo interesse / obrigação legal (art. 7º, II e IX) |
| Comunicações de marketing e promoções | Consentimento (art. 7º, I) |
| Melhoria de produto (dados anonimizados) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Atendimento a autoridades e requisições judiciais | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Programa de jogo responsável | Legítimo interesse / consentimento (art. 7º, I e IX) |
Quando o tratamento for baseado em consentimento — especialmente para comunicações de marketing —, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações da sua conta ou pelo canal de privacidade, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado anteriormente.
A 7ffm compartilha dados pessoais com terceiros somente quando estritamente necessário para a operação da plataforma ou por obrigação legal. As categorias de destinatários são:
A 7ffm exige que todos os terceiros com acesso a dados pessoais de usuários assinem contratos de processamento de dados com cláusulas de proteção equivalentes às aplicadas pela própria 7ffm, em conformidade com a LGPD.
Sem venda de dados: A 7ffm não vende, aluga, troca nem monetiza dados pessoais de usuários com empresas de publicidade, corretoras de dados, redes de afiliados ou qualquer outra entidade com fins comerciais que não estejam diretamente relacionados à operação da plataforma 7ffm.
Alguns dos provedores de infraestrutura tecnológica e serviços utilizados pela 7ffm podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 7ffm garante que a transferência internacional de dados atende às exigências do artigo 33 da LGPD, especificamente:
A maioria dos dados de usuários brasileiros é processada e armazenada primariamente em infraestrutura localizada no Brasil ou em países da América do Sul. Transferências para outras regiões ocorrem apenas em contextos específicos de provedores globais de segurança e infraestrutura.
A 7ffm retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira aplicável:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados de cadastro (nome, CPF, e-mail) | 5 anos após encerramento da conta | Código Civil / obrigação legal |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos | Lei nº 9.613/98 (antilavagem) |
| Documentos de verificação KYC | 5 anos após encerramento da conta | Compliance regulatório |
| Histórico de apostas e resultados | 3 anos após a última aposta | Defesa em processos judiciais |
| Logs de acesso e segurança | 6 meses (Marco Civil da Internet) | Lei nº 12.965/2014 |
| Dados de suporte ao usuário | 2 anos após resolução do chamado | Legítimo interesse / defesa |
| Dados de cookies não essenciais | Até 13 meses ou revogação do consentimento | Consentimento |
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível. Dados anonimizados podem ser mantidos por prazo indeterminado para fins estatísticos, sem que seja possível identificar o titular original.
A 7ffm adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais de forma significativa, a 7ffm notificará você e a ANPD no prazo estabelecido pela LGPD, com informações claras sobre a natureza do incidente, os dados afetados e as medidas tomadas para mitigação.
Sua responsabilidade: A segurança da sua conta também depende de você. Utilize uma senha forte e exclusiva para a 7ffm, não a compartilhe com ninguém, ative o 2FA e evite acessar a plataforma em redes Wi-Fi públicas. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato com o suporte imediatamente pelo chat ao vivo.
A 7ffm utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar sua experiência e analisar o uso agregado do serviço. As categorias de cookies utilizados são:
Ao acessar a 7ffm pela primeira vez, você verá um banner de consentimento de cookies que permite aceitar todos os cookies ou gerenciar suas preferências por categoria. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento nas configurações de privacidade da sua conta ou nas configurações do seu navegador.
A 7ffm não utiliza cookies de terceiros para fins de publicidade comportamental ou rastreamento entre sites. Os cookies utilizados são estritamente relacionados ao funcionamento e melhoria da plataforma 7ffm.
A 7ffm é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade e não permite que menores criem contas ou realizem apostas.
Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta na 7ffm ou forneceu dados pessoais à plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail privacidade@7ffm.net. A 7ffm investigará a situação e, caso confirmada, encerrará a conta, excluirá os dados do menor e reembolsará eventuais valores depositados para o responsável legal identificado.
Proteção de menores: O acesso à plataforma 7ffm é estritamente proibido para menores de 18 anos. O processo de verificação KYC inclui confirmação da data de nascimento e, quando necessário, análise de documento de identidade. Responsáveis legais que percebam uso indevido por menores devem acionar o suporte imediatamente.
A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto de direitos que a 7ffm está comprometida a respeitar e facilitar. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:
Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a 7ffm possui sobre você, incluindo as finalidades de tratamento e com quem foram compartilhados. Resposta em até 15 dias úteis.
Solicite a correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos. Dados de cadastro básicos podem ser atualizados diretamente nas configurações da sua conta na 7ffm.
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais, observados os prazos mínimos de retenção exigidos por lei. Após o prazo legal, os dados são excluídos ou anonimizados permanentemente.
Solicite a exportação dos seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro prestador de serviço. Disponível para dados fornecidos diretamente por você.
Revogue o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal — como comunicações de marketing — a qualquer momento nas configurações da conta, sem penalidade.
Solicite informações sobre a possibilidade de não fornecer determinado dado e as consequências dessa recusa para o uso da plataforma 7ffm e dos serviços disponíveis.
Oponha-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando entender que seus direitos fundamentais prevalecem sobre esse interesse. Cada caso será avaliado individualmente.
Você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram respeitados após contato com a 7ffm.
Solicite revisão humana de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado — como bloqueios de conta por sistema antifraude — que afetem seus interesses.
Para exercer qualquer dos direitos descritos na seção anterior, entre em contato com o canal de privacidade da 7ffm pelo e-mail privacidade@7ffm.net, com o assunto "Solicitação LGPD — [tipo de solicitação]". Para garantir que a solicitação possa ser processada corretamente, inclua na mensagem:
A 7ffm se compromete a responder todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias úteis a partir da data de recebimento. Em casos de maior complexidade, esse prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias úteis, com notificação prévia sobre o motivo da prorrogação.
Caso não fique satisfeito com a resposta recebida, você pode encaminhar sua reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.
Atendimento de privacidade: O canal privacidade@7ffm.net é dedicado exclusivamente a solicitações relacionadas a dados pessoais e LGPD. Para dúvidas sobre sua conta, apostas ou pagamentos, utilize o suporte padrão pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@7ffm.net.
A 7ffm pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, exigências legais ou melhorias nos processos internos. Toda alteração relevante será comunicada com antecedência mínima de 15 dias corridos antes da entrada em vigor, pelos seguintes canais:
O uso continuado da plataforma após a data de entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova versão da Política de Privacidade. Se você não concordar com as alterações, pode solicitar o encerramento da conta e o saque do saldo disponível antes da data de vigência.
O histórico de versões anteriores desta Política pode ser solicitado pelo canal de privacidade, com indicação da versão e data de vigência de cada alteração realizada.
Versão atual: 2.4, em vigor desde 10 de Janeiro de 2026. Alterações em relação à versão anterior incluem atualização da tabela de prazos de retenção de dados, detalhamento das medidas de segurança e ampliação da seção sobre direitos dos titulares conforme orientações da ANPD.
Se tiver qualquer dúvida sobre como a 7ffm trata seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail privacidade@7ffm.net. Para questões de suporte geral sobre sua conta, apostas ou pagamentos, use o chat ao vivo ou o e-mail suporte@7ffm.net. A 7ffm está comprometida com a transparência total no tratamento dos seus dados.
Leia também os Termos e Condições completos